¿Cómo podemos llegar a ser buenos líderes?

El liderazgo es uno de los aspectos más importantes  a tomar en cuenta en cualquier compañía o cualquier tipo de trabajo, puesto que desde el puesto mas alto al puesto mas bajo debemos ser capaces de tener el liderazgo necesario para no solo dar ordenes sino también para nosotros mismo en la posición que sea ser lideres de nuestras propias funciones y no solo ser lo que los demás dicen.

Creo que en cualquier empresa vamos a encontrar personas lideres de nombre y muchas otras que no tienen un nombre de liderazgo definido pero igualmente ejercen como lideres dentro de sus grupos o departamentos, es importante siempre tomar en cuenta a todo este tipo de personas en las decisiones de una empresa puesto que un líder no solo dice lo que hay que hacer sino que también sabe escuchar y de esta manera podemos forjar mejores relaciones en nuestra empresa en donde todos tenemos un bien común que es el crecimiento de nuestra empresa y así también nuestro crecimiento dentro de ella.

Algunas características importantes que debe de tener un líder son las siguientes:

• Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. También debe saber «escuchar» y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.
• Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser líder.
• Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a donde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.
• Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.
• Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto también sabe cuales son sus debilidades y busca subsanarlas.
• Un líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.
• Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención en practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el líder.
• Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.
• Un líder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos.
• Un líder esta informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan como se maneja la información. Un líder debe saber como se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y creativa.

En conclusión creo que todos en algún aspecto somos lideres en nuestras vidas, con las personas que nos rodean y aun en el trabajo todos aportamos parte de estas características, lo mas importante es que tenemos que tener la seguridad en nosotros mismo para poder tomar decisiones o proponer cosas que aunque  no tengamos el rango mas alto en un trabajo, debemos saber que estamos cumpliendo con nuestra parte del liderazgo que tenemos y hasta donde podemos llegar. Y creo que algo con lo que siempre vamos a topar en la vida son personas que tienen un puesto alto de jefatura, gerente, etc y muchas veces vamos a ver que realmente no asumen su liderazgo como deberían, pero nosotros solo debemos cumplir con lo que nos toca como trabajador y siempre expresar nuestras opiniones aunque no sean tomadas en cuenta o si pero siempre hay que hacerlo.

 

http://www.trabajo.com.mx/caracteristicas_de_un_lider.htm

http://www.rizomatica.net/valores-para-el-liderazgo-empresarial-en-el-siglo-xxi/

Solución de conflictos en una organización

Según Wikipedia un conflicto se puede definir como, una situación en la que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.

De acuerdo a esta definición nos damos cuenta que claramente vivimos en un monto conflictivo y creo que los conflictos no tienen que ser siempre vistos de mala manera, puesto que si mi opinión es contraria a la de otra persona no quiere decir que las cosas se van a hacer como dice uno o como dice el otro en este caso nos damos cuenta que podemos entre las diferentes partes llegar a acuerdos en hasta donde sea posible se satisfagan las necesidades o se tomen en cuenta las ideas de cada una de las partes.

En relación a el ejemplo expuesto en clase, creo que son situaciones que se dan día a día en muchas empresas, en donde es muy común oír al personal de diferentes empresas quejarse por el salario, por los aumentos y por los horarios. En mi opinión en una situación donde una persona me viene a reclamar el porque del aumento tan bajo, trataría de la manera mas amable y respetuosa de explicarle con datos reales el porque se eligió ese monto ya sea que la empresa este pasando por un mal momento o tal ves por recorte de presupuesto o por tantas cosas que pueden ser, y también creo que cualquier empresa debe de siempre tratar hasta donde se pueda de motivar a los empleados, aun si estos reciben o no aumentos como quisieran muchos pero existen muchas otras formas de negociar estos aspectos, y así lograr resolver estos conflictos que creo que son muy comunes pero creo que todos tienen solución.